Kapolri Tekankan Polantas Harus Humanis dan Dekat dengan Masyarakat
Jakarta.CompasKotaNews.Com
Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menegaskan pentingnya peran Polisi Lalu Lintas (Polantas) sebagai ujung tombak pelayanan publik yang harus hadir dengan pendekatan humanis.
Pesan itu disampaikannya dalam peringatan Hari Lalu Lintas Bhayangkara ke-70 yang berlangsung di Auditorium Mutiara STIK/PTIK, Jakarta Selatan, Senin (22/9).
Kapolri menekankan bahwa Polantas tidak hanya bertugas menegakkan aturan, tetapi juga membangun komunikasi yang baik dengan masyarakat di jalan. Ia mendorong agar setiap anggota Polantas mengedepankan sikap ramah melalui “senyum, sapa, dan salam”, serta mengutamakan penyelesaian persoalan lalu lintas dengan cara persuasif, bukan sekadar memberi sanksi.
“Komunikasi yang baik bisa mengubah banyak hal. Pengguna jalan adalah bagian dari masyarakat yang memiliki hak yang sama, sehingga pendekatan kita harus membangkitkan kesadaran bersama dalam menjaga keselamatan dan ketertiban, bukan hanya fokus pada teguran atau hukuman,” ujar Kapolri.
Dalam kesempatan itu, Kapolri juga memberikan apresiasi atas terobosan teknologi melalui aplikasi Digital Korlantas, yang dinilai mampu mempermudah pelayanan publik sekaligus menekan potensi penyalahgunaan birokrasi di lapangan.
Menurutnya, pemanfaatan layanan digital menjadi langkah penting bagi Polantas untuk semakin dekat dengan masyarakat dan menghadirkan pelayanan yang transparan, cepat, serta akuntabel.
(Red/CKN)
Sumber:Humas Polri
